Сусана Киракосян – сомодератор КС «Коммуникативная стратегия организаций в сфере ЖКХ» в рамках ТЭФ-2024
4 апреля в Казани состоялся Татарстанский международный форум по энергетике и энергоресурсоэффективности (ТЭФ–2024), организованный АО «Татэнерго» и Комитетом ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ.
В рамках форума состоялся Круглый стол «Коммуникативная стратегия организаций в сфере ЖКХ», модерами которого выступили: заместитель гендиректора – директор по реализации тепловой и электрической энергии «Татэнерго» Олег Зверев и замруководителя Комитета ТПП РФ, советник Практики по недвижимости АБ «БВМП», профессиональный медиатор Сусана Киракосян.
В рамках КС, объединившем более 100 человек, были обсуждены основные причины разногласий между участниками ЖКХ и лучшие техники решения таких разногласий, в том числе в условиях зависимости от платежей третьих лиц (потребителей). Доклад Сусаны был посвящен стратегии сотрудничества РСО и УО, практики использования медиации. Участниками обсуждения стали депутат Госсовета Татарстана Дмитрий Анисимов, первый заместитель гендиректора компании «Газпром энергохолдинг» Павел Шацкий, представители Госжилинспекции РТ, исполкома Казани, управляющие организации и предприятия сферы ЖКХ из Казани, Набережных Челнов, Нижнекамска, Заинска.
Замдиректора по реализации тепловой энергии – начальник отдела организации финансовых расчетов по тепловой энергии АО «Татэнерго» Ирина Запольская рассказала, как решается проблема урегулирования долгов в конкретных ситуациях, подробно остановилась на такой форме взаимодействия с участниками рынка ЖКХ как факторинг.
Более подробно о мероприятии здесь